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感謝您對於fancyfancy商品的喜愛! 我們所販售的商品於出貨前都會經過仔細檢查,也請各位買家在收到商品的七日內(含假日)能立即打開包裹檢查,以免影響個人權益!
若真的不小心讓您收到瑕疵商品,且商品確認未經拆封使用或被汙損的情況下,即可申請退換。

退換貨流程
請於收到商品七日內(含假日)透過客服信箱、客服專線或Line線上客服連絡,將有專人為您解說並辦理退換貨事宜,超過期限將不受理,敬請諒解。同時也煩請務必保持商品原本之完整包裝。

退款流程
使用網路ATM及自行轉帳付款方式者,會於3~5個工作日由專人退款至您指定帳號。
另外也可依個人的需求,選擇換購賣場上的其他商品或者轉入購物金。
使用信用卡及Paypal刷卡付款方式者,亦可選擇將款項刷退,一般而言將會於7~10個工作天刷退,實際入帳時間視每間信用卡公司不同而定。

無法退換
1.以色差為由(每台電腦顯色不同,無法接受者請勿下標)
2.尺寸不合(賣場都有尺寸說明,請考慮清楚後再下標)
3.有明顯使用痕跡及人為汙損等瑕疵
※退換貨之限定:僅限台灣本島之買家,因國外運費高昂,請見諒。


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